Diretrizes de vídeo

Última revisão: 6/26/2025
Sabemos como é importante que a nossa plataforma ofereça um ambiente seguro para todas as pessoas na comunidade de viagens, e que as contribuições em nosso site ofereçam orientações úteis e relevantes que ajudem no planejamento de viajantes.
Todos os vídeos aceitos e postados devem atender a estes requisitos. As Diretrizes de vídeo ("Diretrizes de vídeo") abrangem as regras para vídeos enviados ou compartilhados no Expedia Group. É importante lembrar que estas Diretrizes de vídeo podem passar por mudanças eventuais. Portanto, recomendamos que você confira se há atualizações de tempos em tempos.

Principais requisitos

Relevância para outros viajantes

Todos os vídeos devem ser relevantes em relação a um hotel ou aluguel por temporada da Expedia, Hoteis.com ou Vrbo.

Limite de vídeos aceitos

Aceitamos apenas 1 vídeo por propriedade. Se um vídeo já foi aceito, não vamos aceitar nenhum outro para a mesma propriedade.

Duração do vídeo

O ideal é que os vídeos tenham de 10 a 30 segundos, ou, no máximo, 40.

Formato do vídeo

Só aceitamos vídeos nos formatos .mp4 e .mov.

Áudio

Evite incluir música, narração ou outros efeitos sonoros. O Expedia Group pode remover ou substituir o áudio dos vídeos aceitos.

Tamanho do arquivo de vídeo

Os arquivos não podem ter mais de 500 MB.

Resolução do vídeo

Os vídeos devem ter resolução mínima de 1080 x 1920 pixels e uma taxa de quadros de 30 FPS (quadros por segundo). O Expedia Group não aceita vídeos com resolução 4K ou superior. Se você enviar um vídeo em 4K, ele será compactado e cortado.

Orientação do vídeo

Todos os clipes devem ser filmados no modo retrato (9:16).

Licença e direitos de publicidade do conteúdo

Licença e direitos de publicidade do conteúdo:

ao enviar um vídeo de qualquer tipo, você concede ao Expedia Group e aos seus afiliados direitos e licenças não exclusivos, livres de royalties, totalmente pagos, mundiais, perpétuos, irrevogáveis, transferíveis e totalmente sublicenciáveis (em vários níveis) para: (1) usar, copiar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir e executar publicamente todo vídeo enviado ao Expedia Group ou postado nele por você (antes ou depois da publicação destas Diretrizes de vídeo) em qualquer lugar do mundo, com qualquer finalidade e em qualquer meio ou formato conhecido ou criado futuramente. Para qualquer voz, imagem ou semelhança de qualquer indivíduo no seu vídeo, você concede ao Expedia Group direitos e licenças não exclusivos, livres de royalties, totalmente pagos, mundiais, perpétuos, irrevogáveis, transferíveis e totalmente sublicenciáveis (em vários níveis).

Propriedade

Uma vez que o vídeo é aceito pelo Expedia Group, você transfere todos os direitos, títulos e interesses sobre ele para o Expedia Group.

Diretrizes criativas

Crie vídeos envolventes e informativos mostrando aspectos únicos da propriedade e dos arredores. Os vídeos devem ser:

Inspiradores

Devem destacar a experiência de conhecer novos lugares.

Positivos

Com uma atmosfera acolhedora para refletir o espírito de quem ama conhecer novos lugares.

Contemporâneos

Devem oferecer experiências de viagem modernas e sofisticadas, enraizadas na cultura.

Humanos

Devem capturar momentos de viagem autênticos e espontâneos, tendo como protagonistas a propriedade e os arredores.

Naturais

Devem ser imersivos e reais, dando uma sensação de movimento.

Conectados

Devem mostrar a conexão entre pessoas e lugares.

Bem-acabados

Devem ser bem feitos e sofisticados.

Estrutura do vídeo

Os vídeos devem apresentar a propriedade acima de tudo, mas também podem incluir áreas e atividades nos arredores.

Hotel e comodidades

Inclua, pelo menos, de 2 a 3 áreas, como parte externa, paisagem, vistas, interior, saguão, sala de estar, quartos ou suítes. Além disso, mostre comodidades como piscinas, academias e opções para refeição.

Atividades

Destaque atividades como ioga, spa e passeios culturais.

Exemplo de estrutura do vídeo

Concentre a maior parte do vídeo (70% ou mais) na propriedade e 30% ou menos em atividades. Você pode incluir atividades, mas não é obrigatório.

Qualidade do vídeo

Como gravar vídeos com um telefone

  1. Limpe a lente para evitar manchas ou poeira indesejadas.
  2. Use configurações de alta qualidade no telefone.
  3. Faça o espaço parecer organizado sem transmitir a impressão de que já foi muito usado. Remova itens desnecessários ou pessoais.
  4. Use movimentos suaves e firmes para evitar imagens tremidas.
  5. Use bastante iluminação natural. Evite fotos escuras ou em contraluz.
  6. Mantenha o telefone sempre na mesma orientação.
  7. Limite o uso do zoom do telefone para evitar a perda de qualidade.

O conteúdo de vídeo não deve:

  1. Ser de baixa resolução, desfocado ou pixelado.
  2. AI-generated
  3. Ter filtros gráficos com sobreposições, bordas ou efeitos artísticos.
  4. Ser claro ou escuro demais.
  5. Estar em preto e branco ou sépia.
  6. Estar de lado, de cabeça para baixo ou em qualquer rotação incorreta.
  7. Ter filtros em excesso nem usar HDR.
  8. Ser composto por imagens estáticas ou fotografias.

O que fazer e o que não fazer

Foco na propriedade

Os vídeos devem focar a propriedade do Expedia Group e refletir a sua experiência nela. Pense nele como uma forma de mostrar a estadia, em vez de criar um material pessoal.
Procure se concentrar na propriedade em, pelo menos, 70% do vídeo, com no mínimo 2 a 3 áreas diferentes.
O QUE FAZER: focar as características e comodidades da propriedade.
O QUE NÃO FAZER: tornar as pessoas o foco do vídeo.

Plano único versus montagem

Film at least 3 to 5 key areas of the property, such as the exterior, rooms, dining spaces, or pool. Showcase amenities and unique activities like the gym, spa, balcony, patio, yoga, or sports. Combine these clips to demonstrate the range of experiences the property offers.
O QUE FAZER: usar uma variedade de clipes que retratem vários cômodos, seções ou a atmosfera da propriedade.
O QUE NÃO FAZER: usar um único clipe que retrate apenas um único momento, quarto, seção ou a atmosfera da propriedade.

Perspectivas

Mostre os diferentes aspectos da estadia de vários ângulos e distâncias.
O QUE FAZER: gravar imagens em primeira pessoa, em terceira pessoa, na altura dos olhos, de cima, de longe e em ângulos próximos.
O QUE NÃO FAZER: gravar imagens em ângulos extremos, como 360 graus, ângulos invertidos, etc. Evite usar lentes distorcidas, como olho de peixe. Evite usar transições.

Pessoas

Gostamos de momentos de viagens autênticos e espontâneos. Filme com discrição quando houver outras pessoas ou não. Respeite sempre a privacidade das pessoas.

Selfies

Embora seja aceitável aparecer nos vídeos, evite incluir muitas selfies. Estes não são vídeos pessoais.

Multidões

Fotos de multidões são aceitáveis, mas evite focar em pessoas específicas, especialmente as que você não conhece. Mantenha o anonimato. Filmar multidões por trás pode ser uma boa opção.

Menores de idade

Pessoas com menos de 18 anos não devem ser incluídas.
O QUE FAZER: filmar pessoas, mas manter o foco no destino.
O QUE NÃO FAZER: incluir muitas selfies ou pessoas que podem ser identificadas.

Tipografia e gráficos

Embora não aceitemos o uso de texto, logotipos, gráficos, marcas d'água, transições e emojis, você pode incluir informações contextuais como a localização, o nome ou o tipo do hotel ou da propriedade.

Os exemplos podem incluir:

  • Hilton Hotel, Bora Bora
  • Em Atlanta, na Geórgia
  • The Anvaya Beach Resort Bali
  • Palm Springs Hotel, Palm Springs, Califórnia
  • Venice Beach
Também evite incluir afirmações que não sejam específicas do hotel ou destino, como "melhor hotel" ou "este é o hotel mais bonito". 

Fontes que você pode usar:

  • Instagram - Classic, Editor, Poster, Elegant, Literature
  • TikTok - Classic, Bold, Elegance, Serif, Luxury, Script
O QUE FAZER: usar apenas texto em preto e branco com sobreposições para melhorar a legibilidade.
O QUE NÃO FAZER: usar texto curvilíneo, exclusivo ou manuscrito. Evite traços em volta do texto e tipografias distorcidas.

Iluminação e cor

Use luz natural sempre que possível e tente filmar em um dia claro e bem iluminado. Evite adicionar iluminação artificial, como holofotes, ring lights ou iluminação profissional de vídeo que muda a claridade do espaço.
O QUE FAZER: usar luz natural quando disponível e iluminação ambiente adequada para gravações em ambientes fechados e à noite.
O QUE NÃO FAZER: usar HDR ou imagens muito escuras ou muito claras.
O QUE FAZER: gravar imagens em cores naturais para ter uma visão autêntica da propriedade e dos arredores.
O QUE NÃO FAZER: usar filtros, cores ou efeitos muito estilizados.

Atividades

Alguns hotéis podem oferecer atividades ou fazer parcerias com empresas. Destaque as atividades do hotel, a natureza e cultura do destino, como ioga, caminhadas, passeios de barco e passeios culturais.
Quando apropriado, incorpore equipamentos de segurança adequados, como capacetes, caso os espectadores tentem copiar o que veem. 
O QUE NÃO FAZER: exibir passeios com animais, atividades arriscadas ou ilegais, como uso inadequado de equipamentos de segurança em atividades de aventura, caminhadas em locais perigosos, esqui fora dos limites etc.
O QUE NÃO FAZER: exibir passeios com animais, atividades arriscadas ou ilegais, como uso inadequado de equipamentos de segurança em atividades de aventura, caminhadas em locais perigosos, esqui fora dos limites etc.

Comida e opções para refeição

A culinária é uma grande paixão dos viajantes, mas evite mostrar muita comida e bebida. Salas de jantar de hotel são aceitáveis, mas vale lembrar que o foco é no destino/propriedade. 
Os criadores de conteúdo e todas as pessoas no vídeo devem ser (ou aparentar ser) maiores de 21 anos de idade se aparecem bebidas alcoólicas. Álcool em bares ou restaurantes é permitido, mas evite bebidas alcoólicas em cassinos. Evite promover o consumo excessivo limitando as bebidas alcoólicas a uma por pessoa (copo vazio ou cheio).
O QUE NÃO FAZER: mostrar apenas a comida no vídeo e fazer tomadas muito próximas que não captem a experiência gastronômica como um todo. Tenha cuidado com o consumo de álcool e com os lugares. 

Conteúdo bem-acabado e aspiracional

Deixe os espaços com a melhor aparência possível mantendo uma atmosfera convidativa e uma boa apresentação. Evite bagunça, desordem ou qualquer disposição que transmita a impressão de que o espaço já foi muito usado.
O QUE FAZER: valorizar os locais e realçar o que a propriedade tem de melhor.
O QUE NÃO FAZER: mostrar desordem ou dar a impressão de que o espaço já foi muito usado, por exemplo, com uma imagem de camas bagunçadas ou itens pessoais espalhados.

Não aceitamos vídeos que incluem

Buscamos criar uma plataforma segura, útil e inclusiva para todo mundo. Ao evitar esses elementos proibidos, você contribui para uma comunidade positiva e acolhedora para todos os viajantes.

Conteúdo explícito

Nudez, atos sexuais, violência explícita, uso de drogas ou consumo excessivo de álcool.

Conteúdo discriminatório

Discurso de ódio, racismo, sexismo, xenofobia, assédio e bullying.

Atividades ilegais

Violação de leis locais ou políticas do Expedia Group.

Práticas perigosas

Comportamento arriscado, brincadeiras perigosas ou atividades ilegais.

Informações privadas

Exposição não intencional da identidade de outras pessoas sem consentimento, incluindo rostos, placas de carros ou endereços.

Conteúdo promocional

Publicidade direta de produtos ou serviços concorrentes do Expedia Group.

Declarações falsas

Indução intencional dos espectadores ao engano sobre a propriedade ou a área ao redor.

Falsificação de identidade

Tentativas de se passar por outra pessoa, conta ou entidade, incluindo representantes do Expedia Group.

Menores de idade

Vídeos de hóspedes menores de 18 anos serão excluídos.

Violação de propriedade intelectual e direitos de propriedade

Conteúdo que infrinja a propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de terceiros. Envie apenas o seu próprio conteúdo ou material que você tenha permissão para usar. Por exemplo, a menos que você tenha obtido permissão de todos os terceiros relevantes, não reproduza música nem inclua imagens, obras de arte ou outros trabalhos audiovisuais nos seus vídeos. Qualquer pessoa que apareça no vídeo deve evitar exibir marcas visíveis em roupas, joias ou acessórios se não tiver permissão do proprietário da marca.

Informações confidenciais

O vídeo não pode mostrar informações pessoais e identificáveis sobre terceiros, incluindo nome completo, endereço, dados de contato, número do cartão de crédito ou demais informações que possam servir como identificação pessoal.

Títulos irrelevantes

Títulos que não são relevantes para o conteúdo do vídeo ou que não refletem com precisão esse conteúdo.

Informações fraudulentas

Conteúdo de vídeo que mostre informações fraudulentas, falsas ou enganosas.

Links externos

Conteúdo de vídeo com URLs, números de telefone ou chamadas para ação.

Acesso à propriedade

Vídeos contendo informações específicas sobre como acessar a propriedade, como código da porta, local das chaves ou endereço exato do aluguel por temporada.

Marcas e citação de celebridades

Referências ou imagens de outras marcas e logotipos, especialmente de outras agências de viagens ou concorrentes do Expedia Group, não devem ser exibidas, assim como #hashtags com nomes de marcas, celebridades ou produtos e marcação com tags de empresas terceirizadas ou celebridades sem acordo prévio.

Bebidas alcoólicas e consumo de álcool

  • Vídeos que promovem o consumo excessivo de álcool ou o uso de drogas ilegais. Os vídeos não devem mostrar pessoas bebendo álcool em um cassino ou ambiente de jogo. Os criadores de conteúdo e todas as pessoas no vídeo devem ser (ou aparentar ser) maiores de 21 anos de idade se aparecem bebidas alcoólicas. Álcool em bares ou restaurantes é permitido, mas evite bebidas alcoólicas em cassinos. Evite promover o consumo excessivo limitando as bebidas alcoólicas a uma por pessoa (copo vazio ou cheio).
  • Não incentive o consumo excessivo.
  • Não inclua álcool além de uma quantidade razoável para servir às pessoas no vídeo (por exemplo, uma bebida por pessoa). Não mostre garrafas inteiras para apenas uma ou duas pessoas etc.
  • Não fale mal da abstinência de bebidas alcoólicas.
  • Não mostre produtos de fabricantes ou distribuidores de bebidas alcoólicas.

AI-generated content

Avoid submitting AI-generated content, including AI-generated videos, AI-created photos, or videos made from photos using AI. We only accept captured, user-generated videos.

Logotipos do Expedia Group

Uso da propriedade intelectual do Expedia Group (como logotipos e nomes de serviços), exceto cartões de crédito do Expedia Group, a menos que você tenha recebido o nosso consentimento expresso por escrito.

Preços e promoções

Vídeos contendo preços, informações promocionais, declarações sobre descontos ou informações válidas por tempo limitado.

Imagens estáticas em vídeo

Vídeos compostos de imagens estáticas em uma apresentação de slides ou montagem.

Símbolos ou emojis

Títulos de anúncios que contêm símbolos ou emojis.
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